Ivr コールセンター
Interactive Voice Responseの略称 コールセンターに着信するコールに対し音声による自動応答を行い発信者のプッシュ操作に応じて録音された音声を自動的に再生するシステムのこと日本語では音声自動応答と訳される 関連ページ 通販業務のスパイク対応施策による売上向上事例. コールセンターにおける新型コロナウイルス感染症対策に関する指針 令和2 年5 月1 日制定 令和2 年5 月7 日改訂 令和2 年5 月12 日改訂 令和2 年5 月21 日改訂 一般社団法人日本コールセンター協会 会長 下村 芳弘 令和2 年4 月7 日付で新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が.
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